Was wollen Sie noch wissen?
Unser Schmuck
Wir entwerfen unseren eigenen Schmuck mit den besten Materialien und alles wird aus unserem eigenen Silber hergestellt und von unserem Goldschmied. Auf diese Weise haben wir volle Kontrolle über die Qualität jedes einzelnen Schmuckstücks. Da unser Schmuck handgearbeitet ist, bedeutet dies das es kleine Unterschiede gibt von Schmuck zu Schmuck, sodaß jedes Teil ein eigenständiges Stück Handwerk ist.
Materialien
Wir haben die besten Materialien für unseren Schmuck gewählt, um das einzigartige Gefühl von Qualität zu erreichen. Außerdem sind unsere Schmuckstücke entworfen um jahrelang zu halten, sodaß Sie unseren Schmuck voll auskosten können.
Das Standardmaterial, daß wir für unseren Schmuck gebrauchen ist Sterling Silber (Sterling ist eine Abkürzung von Easterling, eine Münze, benutzt im englischen Mittelalter), das eine Legierung von Silber (Argentum, AG, #47 auf der periodischen Tabelle) und Kober (Cuprum, Cu, #29 auf der periodischen Tabelle). Sterling Silber ist auch bekannt als 925 er Silber, da es 925 auf tausend Teile Silber beinhaltet, aber seien Sie auf der Hut mit dieser Bezeichnung, da die letzten 75 Teile per tausend alles mögliche beinhalten können. Wenn es nicht Kober ist, darf es nicht Sterling Silber heißen.
Silber läuft an, wenn es dem täglichen Verschleiß ausgesetzt ist, aber es ist ziemlich leicht es mit herkömmlichen, auf dem Markt erhältlichen Produkten wieder herzurichten.
Unser schwarzes Silber ist Sterling Silber, das mehrfach behandelt wurde, sodaß schwarzes Silber entstand, das dem Schmuck den dunklen Glanz und das Gefühl von Mystik gibt.
Alle unsere Schmuckstücke können auch in Gold bestellt werden. Senden Sie uns ein e-mail und wir freuen uns, ihre Wünsche zu erfüllen.
Spezielle Bestellungen
Haben Sie spezielle Schmuckwünsche, die Sie nicht auf unseren Seiten finden oder eine Variation eines existierenden Schmuchstücks? Wir führen mit Freuden fast alle Entwurfs-oder Materialvariationen aus, die sie sich denken können. Die gängigsten Variationen, die wir machen können sind Gold mit Edelsteinanhänger. Alles kann für Geld gemacht werden.
Garantie
Wir bieten 24 Monate Garantie auf unseren Schmuck. Diese Garantie deckt Produktionsfehler unseres Schmucks.
Schäden, die durch falsche Benutzung oder Mutwilligkeit entstehen, werden nicht ersetzt.
FAQ
Q: Was passiert, wenn der Schmuck defekt ist?
A: Wir geben 24 Monate Garantie auf alle Produktionsfehler an unserem Schmuck.
Q: Was muß ich tun, wenn ich den falschen Schmuck bekomme?
A: Wenn Sie von uns ein Schmuckstück zugesandt bekommen. das Sie nicht bestellt haben, werden wir Ihnen natürlich den richtigen Schmuck ohne weitere Unkosten zusenden. Senden Sie uns ein e-mail und erzählen Sie uns, was passiert ist und wir werden sogleich den Fehler beheben. Auf der anderen Seite, wenn Sie einen Fehler gemacht haben und ein falsches Schmuckstück bestellt haben, werden wir Ihnen einen neuen Schmuck zuschicken. Das wichtigste ist, daß Sie ihren Schmuck in unbenutztem Zustand zurückschicken. Der Wert des neuen Schmucks darf unter keinen Umständen den Wert des zuerst bestellten übersteigen und wir verlangen Versandkosten für den neuen Schmuck. Wir zahlen keinen Preisunterschied zurück.
Q: Was mache ich, wenn der Schmuck bei Ankunft beschädigt ist oder wenn er überhaupt nicht ankommt.
A: Wenn der Schmuck beschädigt bei Ihnen ankommt, geben Sie sofort ihrem örtlichen Postamt Bescheid und senden uns ein e-mail. Wenn der Schmuck innerhalb von 30 Tagen nicht ankommt, senden Sie uns ein e-mail, damit wir den Verbleib der Ware untersuchen können. In beiden Fällen werden wir dafür sorgen, daß Sie ein neues Schmuckstück so schnell wie möglich zugesandt bekommen.
Q: Warum ist eure Bauchkette so teuer? Ich meine, einige kosten über 200$. Das kann man vor Ort billiger kaufen.
A: Als erstes, wir brauchen eine schwere Kette. Außerdem erhöhen die Königsperlen das Gewicht der Kette und damit auch den Preis. Und als letztes ist der Preis, den Sie genannt haben, der Preis einer langen Kette, die nicht nur als Bauchkette gebraucht werden kann, sondern auch rund um den Körper auf verschiedenste Weise drapiert werden kann. Die Preise, die wir nehmen, sind ein ca Standard für einen gegebene Länge und, was wichtiger ist, für ein Gewicht.
Q: Ist es sicher über Internet zu kaufen? Und was ist mit Euch?
Wie kann ich sicher sein, daß ihr meine Kreditkarteninformationen nicht mißbraucht?
A: Wenn Sie einen sicheren Server und ein renomiertes Online Bezahlungssystem wie KAGI, das auch wir nutzen, gebrauchen, ist dies genauso sicher wie jede andere Form von Kreditkartenbezahlung. Was die Kreditkarteninformationen angehen, die Sie angeben, haben wir damit nichts zu tun. Alle diese Informationen werden ausschließlich von KAGI behandelt.
Q: Was passiert mit meiner persönlichen und meiner e-mail Adresse nachdem ich bei euch gekauft habe?
Verkauft ihr sie weiter?
A: Absolut nicht! Wir gebrauchen diese Informationen nur, um die Ware zu versenden und um nachfolgende Informationen an Sie zu senden. Kein anderer hat Zutritt zu den Informationen, da wir sie streng vertraulich halten.
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Regel 1: Alle unsere Bilder sind NUR ZUM PRIVATEN GEBRAUCH BESTIMMT.
Regel 2: Es gibt ABSOLUT KEINE AUSNAHME FÜR REGEL 1.
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